RPA机器人可以7×24小时全天候工作,高效快速地完成任务。数据显示,RPA机器人昼夜不停地工作,通常可以承担2-5人的工作量。保障质量
人工操作容易出错,而RPA机器人的操作准确率可接近100%,极大保障了流程工作质量。而且RPA自动执行的每一步操作都具有可追溯性,这使得系统错误很容易被发现,一旦出现问题也可以及时解决。
节约成本
RPA机器人可以全天无休,企业将大幅减少“手动密集型”岗位的人员部署,降低人力成本投入。当业务拓展人手短缺时,应用RPA还能避免雇佣新员工或临时员工的人力成本。
创造价值
传统模式下,重复机械的基础工作,不利于员工个人能力的发挥。应用RPA机器人能释放大量人力,在提高员工满意度的同时,更好地为客户提供服务,实现对业务的有力支撑,从而创造更高的价值。
数据打通
RPA可集成在多个系统平台,轻松实现无接口的数据获取和写入。机器人跨系统自动处理数据,不仅简化了操作流程,提高了数据处理效率和准确率,还能打通部门间的“数据孤岛”,规避业务流程中数据被人为篡改的风险。
安全可控
RPA机器人按照固定的规则执行脚本,工作路径能够随时调阅,业务故障也能及时发现。机器人的运行始终处于安全可控的状态,能够保障信息系统和企业数据的安全。此外,RPA机器人自动执行业务流程,减少了人工干预的因素,在一定程度上降低了人为操纵的风险。
03 RPA应用场景
随着数字经济的到来