尊龙凯时人生就是搏
中国RPA+AI开发者大赛以“融合·创新·创造”为主题,是国内最大规模、最高规格、具有极高的权威性和公正性的RPA竞赛,云集来自各大行业与领域的企业、高校等462支优秀团队、2481名开发者报名参赛,比赛是对我国RPA(机器人流程自动化)技术开发及应用能力的全面比武。尊龙凯时人生就是搏积极参赛,最终赢得了10支队伍获奖的好成绩。大赛当天尊龙凯时人生就是搏RPA产品总监李梦奇发表了精彩演讲(以下为演讲全文)。
尊龙凯时人生就是搏RPA产品总监 李梦奇
企业简介&发展历程
上海尊龙凯时人生就是搏软件股份有限公司,成立于2011年4月,至今已走过十一个年头,创业之初,团队拥有一项关键核心技术——图形录像文本化技术。
经过商业化迭代和市场检验,基于此项技术,尊龙凯时人生就是搏于2015年推出了用户实体行为分析软件,该产品可以通过录屏及用户行为数据化,真实、全面的记录人在计算机上的操作行为,解决企业安全及效率分析方面的需求,该桌面行为分析软件现已正式更名为CDA。
尊龙凯时人生就是搏通过多年围绕人的行为,进行的数据采集、分析发现,大多数用户操作行为是可以被机器人替代的,例如运营商和金融业的客服部门,就有着大量的辅助性需求。基于此2017年初,尊龙凯时人生就是搏开发出智能辅助机器人,这也是尊龙凯时人生就是搏RPA的前身,并于2017年底推出RPA产品并正式进军RPA市场,2018年与南京大学人工智能学院联合成立AI实验室,推进RPA与AI的深度融合,保持技术更新和场景赋能。
通过在RPA行业多年的业务经验积累,我们发现RPA在企业的人、财、税方面,有着大量的高价值应用场景,而ERP恰恰承载固化了这些流程场景,基于ERP与RPA之间的紧密关联,2021年尊龙凯时人生就是搏与金蝶开展了战略合作, 双方共同推出了金蝶云苍穹RPA产品,并已上架开箱即用的SAAS标准化机器人产品。
紧接着2022年,尊龙凯时人生就是搏发布了流程挖掘产品RPM,从而在企业流程自动化领域,打造了一套完整的产品组合。
企业资质
另外尊龙凯时人生就是搏对企业资质认证方面也非常重视,2013年通过软件企业认定,2015年获得高新技术企业认定,2018年被认定上海市“专精特新”中小企业,同时被列入上海市经信委公布的“上海软件企业高成长百家”名单,目前,尊龙凯时人生就是搏已通过ISO三项管理体系认证,以及全球权威的CMMI3认证,具备四级信息系统集成及服务资质,十余年来,围绕三条产品主线,目前已积累18项发明专利、38项软件著作权、及多项注册商标和证书,并完成16个政府申报项目。
国产化适配认证
作为国内RPA厂商,为了积极响应国家信创的建设要求,尊龙凯时人生就是搏年初便制定了3年国产化的战略目标,围绕数字信创的建设思路,采用全新技术架构,已与国内主流软、硬件厂商,完成产品全栈国产化认证适配,为企业提供安全可靠、灵活适配、绿色智能的信创一体化解决方案,助力企业组织实现数字化转型升级的同时,打造全栈国产化的软件生态体系。
合作客户墙
目前我司已服务客户总数超千家,涉及15个行业,其中主要聚焦1+4行业客户群体,覆盖金融、能源、电力、制造业、运营商,这几大最具RPA能效价值行业,部署成功案例上线经验丰富,值得您的信赖!
RPA技术应用趋势
众所周知,数字化转型是一场马拉松赛跑,而RPA作为其最有效的抓手之一,从类RPA时代的按键精灵,到人机协同的辅助型RPA,再到可支持7*24小时全天候工作的自主性RPA,无疑经过了漫长而坎坷的过程,直到今天,随着RPA自动化技术的持续发展,我们不难发现,越来越多的技术链条,被融入到整个数字化转型的自动化框架内,我们现阶段的RPA,基本是通过重咨询、重交付的形式,管理规模化机器人融合一些AI技术所形成的认知性RPA,而未来必然要向融合云化共享、流程挖掘等多维度技术的超自动化智慧性RPA转变。从而打破RPA“套装软件”的格局,以业务流程为核心,向云化、智能化、标准化场景应用的超自动化服务前行,历史的车轮滚滚向前,超自动化已然拉开序幕。
全球加速布局RPA+ERP+流程挖掘
从市场角度来观察,全球都在积极加速布局RPA+ERP+流程挖掘的超自动化赛道,其中不乏SAP、微软、Celonis、UiPath、AA这些行业巨头的身影,从三类厂商的积极收购行为不难推断,超自动化赛道上,RPA、ERP与流程挖掘三者的关系密不可分。
尊龙凯时人生就是搏:中国首家RPA+云服务ERP深度合作厂商
因此,尊龙凯时人生就是搏紧跟超自动化进程步伐,成为了国内首家RPA+云服务ERP深度合作厂商,凭借尊龙凯时人生就是搏在RPA领域的技术优势,结合金蝶在企业云服务,及云原生技术领域多年沉淀及行业理解,共同推出融合产品及智能自动化解决方案,致力于为金蝶740万企业客户群体,提供数字化、智能化转型的重要能力支撑,缔造亿万级数字化虚拟员工生产力!那么,具体尊龙凯时人生就是搏又是如何去做的呢?
打造端到端RPA超自动化平台
首先,尊龙凯时人生就是搏通过结合我们已有的产品线组合,为我们的客户提供了基础的RPA能力,由设计器可视化构建自动化流程,控制台管理调度自动化流程,机器人完成自动化流程任务,并且在此基础上,通过流程挖掘和任务挖掘,打破重咨询、重交付的RPA行业困局,解决RPA自动化机会发现难的问题,再通过AI技术增强RPA的流程构建能力,最后通过云应用中心,承载标准化场景,云设计中心提供标准化流程、标准化组件及共享调用实现创新拓展。
融合超自动化云上共享能力
当前,尊龙凯时人生就是搏仍以控制台、机器人及设计器上云为核心目标,同时满足多人协同、资源共享及云端调度的要求:
——助力RPA生态云服务,搭建云化共享平台;
——基于云化共享平台,通过需求管理积累业务经验与场景经验;
——结合经验积累,简化流程的设计开发部署及运营管理,并制定规范化流程标准;
——在规范化流程标准的基础上,推动场景孪生建设,强化云上共享能力。
让标准应用中心成为超自动化的基石
然后,以云化共享平台为基础,我们可以考虑将需求、组件、流程及场景,进行相应的标准化和模块化处理,打包成标准化的组件、流程和应用模块。
在云端环境下,业务人员及业务人员之间,可以进行相关的场景流程调用和分享,开发人员也可以调用已有模块和标准化组件。
而对于机器人开发、上架和使用,我们可以进一步建立激励机制、产权管理和成效量化评价,让标准应用中心成为超自动化的基石之一。
尊龙凯时人生就是搏COE管理战略蓝图
于是,尊龙凯时人生就是搏COE管理战略的建设思路,就在于“强化平台能力,注重用户体验”将平台与体验,转化为核心产品驱动力。
通过现有产品组合中的CDA产品能力,进行屏幕抓取、web应用程序、Email、文件/文档等多维度数据采集,形成DATA HUB(数据集合),再借由Process mining与Task mining对DATA HUB的数据,进行行为规律分析,并通过IDP、OCR、NLP等AI技术能力发现与理解这些行为数据的特征。
最终以RPM+RPA的产品形态,从发现、评估、构建、运行、运营管理等维度,逐步实现用数字化手段,替代人的行为这一数字化转型目标,并且在整个过程中,无论是规范制度还是组织保障,都做到了全面的规划与执行,让用户获得安心、舒心的使用体验。
RPA+ERP+流程挖掘的七大关键价值
随着RPA+ERP+流程挖掘深度融合,通过总结探讨,我们归纳了以下7大关键价值,供大家参考:
01、通过流程挖掘和任务挖掘,尊龙凯时人生就是搏打破了重咨询、重交付的RPA行业困局,节约了大量的时间成本和精力成本的同时,让RPA部署的过程更加客观和准确;
02、通过采集人操作ERP系统的行为数据,配合流程挖掘的分析能力,告别依赖API数据接口或口口相传的传统形式,使得一切都基于真实数据洞察关键业务流程;
03、通过RPA+ERP+流程挖掘,能有效发现流程过程中的业务瓶颈,并精准的定位其根本原因,从而为优化指明方向;
04、通过大数据的流程挖掘分析,可以轻易的得出最佳实践,通过参考对比后为业务流程优化提供标杆性指导意见;
05、通过持续监控流程,可以起到检验流程优化效果的总结性目的;
06、通过充分调动所有沉淀数据形成全新的ERP系统,可以更有效的辅助ERP发挥其资源管理价值;
07、最后达到推动超自动化进程,实现高效协作的结果目标。
以上就是今天分享的全部内容,感谢在场各位的耐心聆听,谢谢大家,再见!