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  在人工智能和自动化技术快速发展中,有不少自动化的软件可以帮助我们完成重复和具有固定规则的工作,RPA技术在企业的应用场景和案例众多,对于RPA机器人给企业带来的好处很多,其实RPA还可以给企业带来很多潜在的价值,今天就来给大家介绍一下RPA带来的潜在价值有哪些?下面一起去看看吧!
 
  一、什么是RPA
 
  RPA:英文全称为Robotic Process Automation,译为机器人流程自动化,也有人称之为“数字化员工”。RPA通过自动化软件模拟人类在软件系统中交互的动作来完成业务流程。能够根据相应规则,执行各种重复性任务,替代或辅助人工操作,实现7×24小时全天候自动化运作,把人类从枯燥、繁琐的业务流程中解放出来,去做一些更高价值的工作,同时可以大幅度降低差错率和操作风险,帮助企业实现精益化管理。
 
  RPA具有部署便捷、易使用、性能稳定、效率高和投资回报率高等特性,可以有效修补企业实现数字化转型的最后一公里断路场景。同时,RPA几乎可以应用于所有行业的重复性规则化工作流程,其中在银行机构有着最多的应用场景与更好的效率提升机会。对银行业而言,RPA技术代表了一种全新的、同时也是未充分利用的方式,它可以提高生产率,同时最大限度地减少传统的重复性、人工劳动密集型的业务流程,RPA已成为一种强大而有效的工具。此外,近年来,随着企业对非结构化数据业务处理的需求增多,RPA经常与AI相结合使用。
 
RPA
 
  二、RPA技术能给企业带来的潜在价值
 
  1.它可以提高效率释放人力资源
 
  RPA机器人通过替代人工操作,可以有效减轻员工重复性工作的负担,从而释放出人力资源,将其投入到更有价值的领域。此外,RPA机器人可以全年无休地工作,在提高服务效率的同时,可以为银行节省人力资本成本。
 
  2.它易于修改和快速适应环境变化
 
  RPA不仅可以在较短的时间内准确地完成大量的工作,而且可以更好地适应 "环境变化"。任何变化,如技术升级、业务需求调整,对于人类来说,学习和培训接受新事物是一个相对复杂和长期的过程,而RPA可以通过修改编程中的流程或引入新的流程,从而更容易、更快适应变化。
 
  3.减少错误提高客户满意度
 
  由机器人按照预设逻辑执行的流程可以有效地消除人工操作的风险,并保证可预测和一致的结果,无论重复多少次。它有效地避免了由错误引起的客户满意度的下降。
 
  4.非侵入式部署易于整合
 
  RPA机器人可以在不改变或升级银行内部现有系统的情况下进行部署,而是作为现有系统的 "插件",像人类一样在系统的用户界面上工作。在不改变现有计算机系统的情况下实施自动化,有助于降低传统IT系统改造的风险和复杂性。
 
  5.风险预防和控制增强了合规性管理
 
  RPA还具有可追踪记录的特性,这在合规性方面具有特别的优势。机器人可以确保不偏离轨道来执行其他任务,这可以提供完整的审计跟踪。通过RPA实现人工操作的标准化,可以将一些风险审计任务从人工转移到机器控制,提高检查覆盖率,加强风险防控。
 
  以上就是关于RP潜在价值的解答,使用RPA机器人已经成为企业实现降本增效的一种方式,当企业面对业务量增加时候会扩充该岗位的人员,使用RPA成为企业的虚拟员工,可以帮助企业更高效的完成工作,如果想要了解更多关于RPA的案例可以在尊龙凯时人生就是搏官网进行咨询。