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随着公司业务的快速增长,传统的工作方式已经难以满足现在的需求,需要采用智能化的办公方式来减少工作压力,同时还可以提高工作效率。RPA机器人流程自动化可以帮助企业实现降本增效的效果,越来越多的公司开始使用RPA,那么对于企业能否部署RPA我们需要判断,下面我们就来看看判断的依据有哪些吧!
一、流程的规范性
企业现有的工作模式和流程应该有一定的规则可循--固定操作、固定标准、固定流程。这样,RPA才能有效地应用到企业的业务流程中,实现高效率和零误差。有了非常明确、固定的流程和步骤,程序才能按照既定规则自动完成任务,这也是为什么财税和人力资源是目前RPA应用最多的业务领域。谈到机器人,RPA有时可能会与人工智能相混淆。两者之间的主要区别是,RPA依靠固定的脚本和程序来执行相关命令,而人工智能具有独立学习和认知的能力。的路径。
二、文件的数字化
财税领域对RPA的需求更为迫切,主要是因为该领域文件处理的复杂性和严格的程序。RPA是建立在单据数字化的基础上的,所以需要企业在实施RPA之前实现基础的信息化和数字化建设。当然,一些新兴的RPA产品,在前端已经接入OCR、语音识别等技术,拓展了RPA的单一功能。
三、环境的稳定性
RPA的运行依赖于严格的条件和协议,需要一个稳定的运行环境。网络速度、硬件配置、软件速度、人为干扰等因素都会对其运行产生较大影响。目前RPA产品中的人机交互部分主要是交错进行的,人机联合操作还在探索中。在机器人操作过程中,人类的强行干预会导致RPA的任务暂停或取消。在这种情况下,"真正的RPA "解决方案为人类-机器人协助和人类-机器人切换提供了一个闭环机制。
四、知识库
RPA本质上是可视化编程,用户在操作和设计RPA任务时要有一定的编程能力和系统基础,要熟悉RPA平台的一些基本操作知识,甚至要有适当的逻辑思维和开发能力,如条件判断或循环操作,以节约成本,使RPA任务顺利、快速完成。
五、供应商合作
就像20多年前的计算机网络和10多年前的智能手机一样,用户从使用到普及需要一个阶段的过渡和熟悉,企业在部署RPA的过程中不可能花费太多的时间成本和培训成本,都希望员工能够快速上手,熟练使用。这个时候,就需要我们的员工主动出击,多次与厂商沟通协调,多次进行现场维护和协调,让他们迅速适应使用方法和规则,迅速成为第一批吃螃蟹的人,成为公司使用RPA的顶梁柱,把自己培养成RPA技术专家。
六、流程明确化
如果流程中涉及到复杂的任务,或者涉及到线上线下的融合,特别是使用场景中存在人机交互以外的情况(如将纸质信息输入电子系统等需要连接线上线下交互的环节,或者涉及到单点环节的复杂任务),那么传统RPA就很难发挥作用。
以上就是关于如何判断是否能部署RPA的解答,企业需要有流程的规范、需要具备稳定的环境、流程明确等情况是适合部署RPA机器人,如果想要了解更多关于RPA的应用可以在我们的官网进行咨询。