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　　一、预约挂号

 

　　医疗机构可以通过RPA解决病人登记和预约的相关问题，RPA可以自动收集病人数据，处理预约过程，并为病人预约最佳时间。

 

　　二、账户结算

 

　　将RPA纳入整个结算流程可以减少医务人员的工作量。它可以跨系统和平台查看和处理数据，并通过通知病人账单金额和加快付款速度，减少付款延迟和账户结算过程中的其他未知错误。

 

　　三、药品供应商管理

 

　　大型医疗机构需要管理许多药品和消耗品的供应商。RPA扫描病人数据以创建报告。这个报告可以发送给转诊经理，以确认预约有效，并通知病人医生是否有空。

 

　　四、EHR系统管理

 

　　EHR（电子健康记录）为医生创造了更多的文书工作，同时为医院建立了宝贵的病人数据库。RPA机器人可以自动填写许多字段，并在相关系统中复制和交换信息和数据。它不仅能减少人为错误，还能让医生花更多时间专注于病人护理，提高病人满意率。

 

　　五、医疗消耗品审计

 

　　在医用耗材的审计中，设备科、二级库、手术室等高值耗材的实物流转和数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等困难。RPA技术可以自动获取各节点的耗材管理报表，并对报表中高值耗材的数量和金额差异进行交叉对比。当某种耗材的差异率超过预设的风险警戒线时，RPA将发出警报。

 

　　六、医疗计费管理

 

　　日常医疗计费涉及许多系统之间的数据交互，工作人员需要不断登录并手动记下这些数据。使用RPA机器人进行医疗计费管理将减少70%的时间，并加快病人的计费周期。

 

　　七、医院银行对账

 

　　医院设置了银行存款日记账，以核对银行报表和准备存款余额调节。RPA可以代替人工录入账单和对账，实现对账的自动化，从而节省医务人员的时间，提高计费效率，减少核销。

 

　　八、医务人员考勤管理

 

　　RPA可以实时管理医务人员的考勤信息，让管理者了解科室人员的考勤情况，RPA从人力资源系统中读取医务人员信息，按照工种进行分类，并将ERP系统中的出勤信息与人力资源信息进行对比，确认出勤情况。

 

　　以上就是关于RPA机器人在医疗的解答，可以看到应用RPA机器人可以协助医疗行业工作者完成很多工作，不论是挂号还是供应商的管理都可以应用RPA机器人来完成，如果想要了解更多关于RPA的应用案例可以在尊龙凯时人生就是搏官网进行咨询。