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　　一、使用RPA机器人的好处有哪些？

 

　　1.全天候工作

 

　　机器人能够7×24小时不间断工作，几乎无需任何休息时间，为企业、组织提供全天候的重要处理能力。

 

　　2.减少人为错误

 

　　有研究称，平均而言，员工每100个步骤中就会有10个错误产生。RPA机器人可以帮助员工确保每次操作或交易都是正确的，出错率为0。

 

　　3.留住人才

 

　　由于劳动力市场紧缩或员工流动率高，许多公司面临人力短缺。此外，求职者的期望也在逐渐提高，导致需求和供应难以匹配。雇佣RPA虚拟员工，将员工从低价值的工作中释放，进而为其提供具有智力挑战性的工作有助于留住人才。

 

　　4.提高员工满意度

 

　　RPA代替员工完成了那些平凡、琐碎的任务。节省出时间让他们参与挑战，激励他们工作，在更能体现他们价值的地方发挥作用。

 

　　5.确保遵守法规

 

　　对违规行为的处罚可能令人望而却步，导致许多组织转向机器人员工。使用软件机器人，可以确保它完全符合要求。跟踪和审核他们行为的能力是一个额外好处。

 

　　6.提供卓越的客户体验

 

　　在这个即时满足的时代，公司需要更加快速的执行和交付。如果难以达到，客户将会选择那些能够达到此项要求的公司。RPA通常是许多公司提供卓越客户体验的关键支柱。

 

　　7.改善客户服务

 

　　在联络中心行业尤其如此，公司需要处理大量客户咨询。RPA可以帮助自动执行例行任务，释放代理以处理更复杂的查询。

 

　　8.易于使用

 

　　大多数企业RPA工具都具有可视化设计、拖放、点击、桌面录像等功能。这使得该软件易于使用，即使对于编程知识有限或没有编程知识的非IT用户也是如此。

 

　　9.部署时间短

 

　　RPA项目可以快速实施，通常只需几天或几周。而传统的系统集成项目，则可能需要数月或数年才能完成部署。

 

　　10.灵活扩展

 

　　RPA机器人操作可以根据商业周期、业务高低峰期等因素灵活地向上或向下扩展。与传统劳动力不同，公司经常受到严格的就业和劳动法的约束。

 

　　以上就是关于PRA机器人好处的解答，可以看到使用RPA技术后可以减少我的工作量，还可以提高工作的质量，从部署的角度来看看RPA可以直接在电脑端进行部署，想要了解关于RPA应用的更多好处，可以在我们的官网进行咨询。