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　　一、RPA机器人常使用的业务流程有哪些？

 

　　1.自动收款

 

　　在企业中我们时常会面临运营订单结算的问题，如果我们出现人为性的错误会导致整笔订单出现问题，可能还会收到用户的投诉，那么在我们的前端运营销售的时候要避免在大量订单中出现错误的情况，使用RPA后可以帮助我们更好的处理用户的订单，帮助我们处理好每一笔订单，让工作更加的高效。

 

　　2.采购付款

 

　　公司中采购部门在系统中收到各个部门的采购需求时候我们需要从不同的系统中去录入数据，然后采购完成后还需要进行订单的提交，去申请付款等情况，想要在整个过程中用最简单的方式来完成，RPA可以帮助我们很好的弥补这方面的空白，基于它们在前端工作的特性提供一种简便的方法自动实现集成。借助全自动的采购付款程序，客户可以确保遵循采购最佳实践，并且确保所有交易都只有一个真实来源。

 

　　3.数据更新

 

　　在互联网时代中我们都会去看数据进行分析获得最终的结果，工作中我们会有很多数据需要我们进行录入和进行系统的更新，客户服务和市场营销在内的大多数部门通常都需要更新不断变化的客户/人员或者其他数据。我们采用RPA后可以帮助我们很好的将线上后平台的数据进行统计

 

　　4.更新CRM

 

　　将互动信息更新到CRM是一项费时且无成效的工作，因为Salesforce的行为需要充当与客户互动的真实来源。有一类新兴的解决方案允许公司将电子邮件、电话和其他通信数据集成到CRM中。如果找不到适合您正在使用的CRM系统的解决方案，还可以编写一个简单的”机器人“软件来使用客户联系数据更新CRM记录。

 

　　以上就是关于RPA常使用的业务流程的解答，我们可以看开点在RPA中可以帮助我们完成很多的工作，还可以帮助我们节约很多的时间，在大量重复的工作中使用RPA已经是一种常态了，如你也想要使用RPA欢迎拨打我们的电话进行咨询。